如何创办初创公司

根据 YC《如何创办初创公司》系列课程第一讲整理 讲者:Sam Altman(Y Combinator 总裁)、Dustin Moskovitz(Asana 联合创始人、Facebook 联合创始人)
整理这本书的灵感来自于YC创业课程:《如何开始创业》(How To Start A Starup),课程的主办方是Y Combinator和斯坦福大学,在场的听众主要是是斯坦福的本科生。
YC现在是硅谷最著名的,当然也是全球最著名的加速器(也可称作孵化器、加速器、创投等等,不一而足)。YC这种投资机构,一直在寻找的是那种最终要么卖给巨头,要么上市的“十亿美元公司”。
所以,在这个语境中所提到的“创业”,不是随随便便搞个公司、或者开个饭馆就叫创业——那些顶多算作“营生”。
他们所关注的、讨论的、研究的、学习的,是那种“最终真真切切地改变这个世界,让这个世界变得更好”的、“从0到1”的伟大公司。如果不注意这个语境,那么后面的很多内容,其实都可能会让听众疑惑,甚至误解。
Sam Altman 和 Y Combinator 的团队在斯坦福大学开设了一门精彩的“如何创办一家初创公司”课程。课程讲师包括:Sam Altman、Dustin Moskovitz、Paul Graham、Adora Cheung、Peter Thiel、Alex Schultz、Kevin Hale、Marc Andreessen、Ron Conway、Ben Silbermann、Alfred Lin、Patrick 和 John Collison、Aaron Levie、Reid Hoffman、Keith Rabois、Ben Horowitz、Marissa Mayer、Hosian Rahman、Kirsty Nathoo、Carolynn Levy 等。
文字稿取自 geius.com 。
前言

欢迎来到 CS183B。我是 Sam Altman,Y Combinator 的总裁。九年前,我还是一名斯坦福学生,后来辍学创办了一家公司,过去几年一直在做投资。
YC 九年来一直在教人们如何创办初创公司。其中大部分内容是针对初创公司的,但大约 30% 具有普遍适用性。我们认为可以在这门课里教授这 30%,即使只到这个程度,也希望会非常有用。
我们一直把这门课的大量内容在 YC 内部讲授,都是非公开的。这是第一次,我们教授的很多内容会被公开记录。我们邀请了一些客座讲者来作他们在 YC 里作的同样演讲。到目前为止,我们已经资助了 725 家公司,所以我们很有把握,我们给出的很多建议是相当不错的。我们还不能资助每一家初创公司,但我们可以希望让这些建议变得广泛可用。
我只教三节课。算上本次,每一位客座讲者都参与过市值超过 10 亿美元公司的创建。所以这些建议不应该那么理论化,都是来自真正做过这些事的人。
这门课的所有建议,都面向那些目标是超高速增长、最终建立一家非常大的公司的人。其中很多不适用其他情况,我想事先警告大家:如果你试图在很多大公司或非初创公司里做这些事情,是行不通的。它仍然会很有趣,我真的认为初创公司是未来的方向,值得试着去理解它们,但初创公司与普通公司非常不同。
在今天的课程和周四的课程中,我会试图概述四个领域——你需要在这些领域表现出色,才能最大化你作为初创公司的成功概率。然后在整个课程中,客座讲者会深入讲解所有这些内容。
—— Sam 萨姆
一、创意、产品、团队与执行(第一部分)
四个领域是:你需要一个伟大的创意、一个伟大的产品、一个伟大的团队和伟大的执行。这些有一定重叠,但我必须或多或少分别谈论它们,才能让这件事说得通。

你仍然可能会失败。 结果大致等于:创意 × 产品 × 执行 × 团队 × 运气,其中运气是 0 到 10000 之间的一个随机数。字面意义上就是这么多。但如果你在你能控制的四个领域做得真的很好,你至少有相当不错的成功机会。
初创公司令人兴奋的事情之一是:它们是一个令人惊讶的公平竞争场。 年轻且没有经验,你可以做这件事。年长且有经验,你也可以做这件事。我最喜欢初创公司的一点是:在其他工作情境中有些不好的事情,比如贫穷和不知名,在创办初创公司时实际上是巨大的资产。
在我们深入讲解”如何做”之前,我想谈谈你为什么应该创办一家初创公司。我有点犹豫要不要开这门课,因为你永远不应该仅仅为了致富而创办一家初创公司。有很多更容易的方式可以变得富有,每一个创办初创公司的人总是说,总是说,他们无法想象这会多么艰难和痛苦。你只有在被一个特定问题所驱使,并且你认为创办公司是解决这个问题的最佳方式时,才应该创办一家初创公司。
特定的热情应该排在第一位,初创公司排在第二位。事实上,我们在 YC 的所有课程都遵循这一点。所以在今天讲座的后半部分,Dustin Moskovitz 将接手,谈谈为什么要创办初创公司。我们对这门课受到的关注量感到如此惊讶,以至于我们想确保我们在”为什么”上花大量时间。
伟大的创意(Idea)

四个领域中的第一个:伟大的创意。近年来,说”创意不重要”变得流行了。事实上,花很多时间思考初创公司的创意,已经变得不酷了。你只需要开始,把东西往墙上扔,看看什么能粘住,甚至不需要花任何时间思考如果它成功了是否有价值。
转型(pivot)应该很棒,转型越多越好。 但这并不是完全错的,事情确实会以你无法完全预测的方式演变。在真正把产品交到用户手中之前,你能弄明白的事情是有限度的。 而且伟大的执行至少比伟大的创意重要十倍,难一百倍。
但钟摆已经摆得完全失调了。糟糕的创意仍然是糟糕的,而我们今天所处的这种热衷转型的世界,感觉并不理想。对一个糟糕创意的伟大执行,只会让你一事无成。 当然有例外,但大多数伟大的公司都始于一个伟大的创意,而不是一次转型。
如果你看看成功的转型,它们几乎总是转型到创始人自己想要的东西,而不是一个随机编造的创意。Airbnb 之所以发生,是因为 Brian Chesky 付不起房租,但他有一些多余的空间。一般来说,如果你看看转型的跟踪记录,它们不会变成大公司。我以前曾经相信创意不那么重要,但我现在非常确定那是错的。
我们所说的”创意”的定义,是非常广泛的。它包括市场的规模和增长、公司的增长战略、防御性战略等等。当你在评估一个创意时,你需要把这些事情都想清楚,而不仅仅是产品。 如果一切顺利,你将在这个上面工作十年,所以值得在前期花一些真正的时间,去思考前期的价值和业务的防御性。尽管计划本身毫无价值,但制定计划的过程真的很有价值——而在今天的绝大多数初创公司中,这一点完全缺失了。
长期思考在任何地方都非常罕见,尤其是在初创公司里。如果你这样做,会有巨大的优势。 记住,创意会随着你的前进而扩展,变得更加雄心勃勃。你当然不需要在你通往统治世界的道路上的每件事都弄清楚,但你真的想要一个好的内核来开始。你想要一些能够以有趣的方式发展的东西。
当你思考创意时,我们看到的创始人一直犯的另一个错误是:终有一天,你需要建立一个难以复制的业务。这是一个好创意的重要组成部分。
我想再次提出这一点,因为这太重要了:创意应该排在第一位,初创公司应该排在第二位。等到你想出了一个让你不得不去探索的创意,再去创办初创公司。 这也是在多个创意之间进行选择的方式。如果你有几个创意,就去做那个你不在试图思考工作时最常想到的一个。我们从创始人那里一遍又一遍地听到:他们希望自己等到了想出一个他们真正热爱的创意之后再行动。

看待这个问题的另一种方式是:最好的公司几乎总是以使命为导向的。 除非公司感觉有一个重要的使命,否则很难获得大公司所需要的那种专注度。而且通常没有伟大的创始创意,就很难做到这一点。 以使命为导向的创意的另一个好处是,你自己也会致力于它们。打造一家伟大的初创公司通常需要很多很多年,通常是十年。如果你不爱并且不相信你正在构建的东西,你很可能在沿途的某个时刻放弃。
据我所知,如果没有相信使命真的很重要的信念,就无法熬过初创公司的痛苦。很多创始人,尤其是学生,相信他们的初创公司只需要两到三年,然后之后他们会去工作在他们真正热爱的事情上。这几乎从来不会奏效。**好的初创公司通常需要十年 **。
以使命为导向的公司的第三个好处是:公司以外的人更愿意帮助你。在一个艰难、重要的项目上,你会比在一个衍生项目上获得更多支持。 当涉及到创办初创公司时,创办一家艰难的初创公司比创办一家容易的初创公司更容易。这是那些需要人们很长时间才能理解的违反直觉的事情之一。
无论如何强调以使命为导向的重要性都不为过,所以我想再说最后一次:衍生公司,即复制一个现有创意、只有极少新见解的公司,不会让人们感到兴奋,也不会驱使团队足够努力地工作以取得成功。
Paul Graham 下周将谈论如何获得初创公司创意。这是很多创始人都在挣扎的事情,但我相信你可以通过练习变得更好,而且绝对值得试着变得更好。
想出伟大创意最难的部分是:最好的创意在开始时往往看起来很糟糕。

第十三个搜索引擎,而且没有门户网站的所有功能?大多数人认为那是毫无意义的。搜索已经做完了,反正也没那么重要。门户网站才是价值所在。
第十个社交网络,而且仅限于没有钱的大学学生?也很糟糕。MySpace 已经赢了,谁会想要大学学生作为客户?
或者一种待在陌生人沙发上的方式。这听起来就完全糟糕。
所有这些听起来真的很糟糕,但结果证明是好的。如果它们听起来真的很好,就会有太多人在它们上面工作了。 正如 Peter Thiel 将在第五节课中讨论的,你想要一个能变成垄断的创意。但你无法立即获得垄断。你必须找到一个你可以获得垄断的小市场,然后快速扩张。这就是为什么一些伟大的初创公司创意在开始时看起来真的很糟糕。如果你能说类似这样的话,那就很好了:“今天,只有这一小部分用户会使用我的产品,但我要得到他们所有人,而在未来,几乎每个人都会使用我的产品。”
这里有一个会经常出现的主旨:你需要对自己信念的坚信,以及忽略他人否定意见的意愿。困难的部分在于,这是一条非常细微的线。一边是正确,另一边是疯狂。但请记住,如果你确实想出了一个伟大的创意,大多数人都会认为它很糟糕。你应该为此感到高兴,这意味着他们不会与你竞争。
这也是为什么告诉人们你的创意并不危险的另一原因。真正好的创意听起来不值得偷。你想要一个你可以说”我知道这听起来像是一个糟糕的创意,但具体来说这就是为什么它实际上是一个伟大创意”的创意。你想要听起来疯狂,但你实际上要是对的。而且你想要一个没有太多其他人在做的创意。它一开始听起来不大也没关系。
创始人的一个常见错误,尤其是第一次创始人,是他们认为自己产品的第一个版本——他们创意的第一个版本——需要听起来非常宏大。但不需要。它需要接管一个小的特定市场,并从那里扩张。这就是大多数伟大公司的起步方式。你要追求的是”不受欢迎但是对的”。你想要一个听起来像糟糕创意、但实际上是好创意的东西。
你真的需要花时间去思考市场将如何演变。你需要一个十年后会很大的市场。 大多数投资者痴迷于今天的市场规模,而且他们根本不思考市场将如何演变。
事实上,我认为这是投资者犯的最大的系统性错误之一。他们思考初创公司本身的增长,他们不思考市场的增长。 我更关心市场的增长率,而不是它目前的大小,而且我也关心是否有任何原因会导致它触顶。你应该思考这个问题。我更喜欢投资于一家追求小而快速增长的市场的公司,而不是一个大而缓慢增长的市场。
这些市场——这些较小的、快速增长的市场——的一大优势是:客户通常相当渴望有一个解决方案,而且他们会容忍一个不完美但快速改进的产品。
作为学生的一个巨大优势——两个最大优势之一——是你可能对哪些市场可能开始快速增长有比年长的人更好的直觉。学生通常不理解的另一件事,或者说需要一段时间才能理解的是:你无法创造一个不存在的市场。 在初创公司里,你基本上可以改变所有事情,但市场不行,所以你应该实际上做一些思考来确定——或者尽可能确定——你追求的市场将会增长并且会存在。
有很多不同的方式来谈论正确类型的市场。例如,乘上别人的浪潮、踏上一部上升的电梯、或者成为一场运动的一部分,但所有这些都只是一种说法,即你想要一个将会快速增长的市场。今天它可能看起来很小,它可能今天很小,但你知道——而其他人不明白——它会增长得非常快。
所以思考一下世界上正在发生这样的事情的地方。你需要这种顺风来让一家初创公司成功。
令人兴奋的事情是,现在可能比以往任何时候都有更多的这种顺风。正如 Marc Andreessen 所说,软件正在吞噬世界。它无处不在,有太多伟大的创意在那里。你只需要选一个,并找到一个你真正在乎的。
这个问题的另一个版本,归结到同一个创意,是红杉资本(Sequoia)的著名问题:为什么是现在?为什么是这个特定创意、创办这家特定公司的完美时机?为什么两年前做不到,为什么两年后太晚了? 对于我们参与过的最成功的初创公司,它们都有一个伟大的创意和对这个问题的伟大答案。如果你没有,你至少应该对它有点怀疑。
一般来说,如果你正在构建你自己需要的东西,那是最好的。 你会比如果你必须通过与客户交谈来理解它来构建第一个版本,理解得好得多。如果你自己不需要它,而你正在构建别人需要的东西,要意识到你处于巨大的劣势,并且要非常非常接近你的客户。如果可以,试着在他们的办公室工作,如果不行,每天和他们交谈多次。
关于好的初创公司创意,另一个有点违反直觉的事情是:它们几乎总是非常容易解释和非常容易理解。 如果需要超过一句话来解释你在做什么,那几乎总是一个信号,说明它太复杂了。它应该是一个用少量文字清晰表达的愿景。
而且最好的创意通常与现有公司非常不同,要么在一个重要方面不同,比如 Google 是一个运行得非常好的搜索引擎,没有门户网站的其他东西,要么完全是新的,比如 SpaceX。任何作为其他已经存在的东西的克隆的公司,带有一些小的或编造的差异化——比如 X、漂亮的设计,或者面向喜欢红酒的人的 Y——那通常会失败。
正如我提到的,作为学生的一大好处是,你对新技术有非常好的视角。学会拥有好的创意需要一段时间,所以现在就开始做。这是我们一直从人们那里听到的那件事,他们希望自己作为学生时做了更多。
另一件是遇见潜在的联合创始人。你完全不知道你现在所处的环境有多好,可以让你遇见将来可以一起创办公司的人。我们一直告诉大学生的一件事是:比任何特定的初创公司更重要的是,认识潜在的联合创始人。
所以我想用 50 Cent 的一句话来结束我演讲的这部分。 这是当他被问及 Vitamin Water 时说的。我不会读它,它在上面,但它是关于思考客户想要什么的重要性,以及思考市场的需求。

大多数人首先想到的是他们想要表达或制作什么,然后为他们的想法寻找受众。你必须从相反的角度切入,首先考虑公众。你需要将注意力集中在他们不断变化的需求以及席卷他们的潮流趋势上。从他们的需求开始,创造出相应的供给。
大多数人不会这样做——大多数学生尤其不会这样做。如果你能做到这一件事,如果你能学会先思考市场,你将在创办初创公司的人中占据很大的优势。这可能是我们在 YC 申请中看到的问题最频繁的事情,即人们没有先思考市场,以及人们首先想要什么。
打造伟大的产品(Product)

所以在接下来的部分,我要谈谈构建一个伟大的产品。在这里,我再次使用非常广泛的产品定义。它包括客户支持、你写的解释产品的文案、涉及客户与你为他们构建的东西互动的任何事情。
要打造一家真正伟大的公司,你首先必须把一个伟大的创意变成一个伟大的产品。这真的很难,但它至关重要,而且幸运的是它相当有趣。虽然伟大的产品对世界来说总是新的,而且很难给你关于构建什么的建议,但有足够多的共同点,我们可以就如何构建它给你很多建议。
创始人最重要的任务之一,是确保公司构建一个伟大的产品。在你构建一个伟大的产品之前,其他事情都不重要。当真正成功的初创公司创始人讲述他们早期的故事时,几乎总是坐在电脑前研究他们的产品,或者与他们的客户交谈。

这几乎就是所有的时间。他们做得很少其他事情,如果你的时间分配有很大不同,你应该非常怀疑。创始人试图解决的大多数其他问题——融资、获得更多媒体报道、招聘、业务发展等等——在你有一个伟大产品时要容易得多。先照顾好这件事真的很重要。第一步是构建一个用户热爱的东西。 在 YC,我们告诉创始人去研究他们的产品、与客户交谈、锻炼、吃饭和睡觉,其他做得很少。我刚才提到的所有其他事情——公关、会议、招募顾问、建立合作伙伴关系——你应该忽略所有这些,只是构建一个产品,并通过与你的用户交谈让它变得尽可能好。
你的工作是构建一个用户热爱的东西。很少有公司能够继续取得超级成功,而没有首先做到这一点。 很多在纸面上很好的初创公司失败了,因为它们仅仅做了人们喜欢的东西。做一个人们想要但只是中等程度的东西,是一种失败的很好的方式,而且不明白你为什么失败。所以这是两个工作……
我们在 YC 经常说的一件事是:构建一个小部分用户热爱的东西,比构建一个大量用户喜欢的东西更好。 当然,构建一个大量用户真正热爱的东西是最好的,但很少有这种机会给 v1,而且它们通常不对初创公司开放。所以实际上你最终选择了灰色或橙色。你做了一个很多用户有点喜欢的东西,或者一个少量用户非常热爱的东西。这是一条非常重要的建议。构建一个少量用户热爱的东西。
从少量人热爱的东西,扩展到大量人热爱的东西,要比从大量人喜欢的东西扩展到大量人热爱的东西容易得多。如果你做对了,你可以把很多其他事情做错。如果你没有做对这一点,你可以把其他所有事情做对,但你可能仍然会失败。所以当你开始在初创公司上时,这是你需要关心的唯一事情,直到它运转起来。

你知道这正在奏效的一种方式是:你会通过口碑获得增长。 如果你得到了人们热爱的东西,人们会告诉他们的朋友。这对消费产品和企业的产品都适用。当人们真的热爱某样东西时,他们会告诉他们的朋友,你会看到有机增长。
如果你发现自己说”你不增长也没关系——因为有一个大合作伙伴关系要来救你之类的”——这几乎总是一个真正麻烦的信号。 销售和营销真的很重要,我们稍后会用两节课来讲它们。伟大的产品是长期增长黑客的秘密。你应该先把它做对,然后再做其他任何事情。推迟制作伟大产品并不会变得更容易。如果你在拥有一款有些人真正热爱的产品之前试图构建一个增长机器,你几乎肯定是在浪费时间。
突围公司几乎总是有一个产品好到它通过口碑增长。从长远来看,伟大的产品会赢。不要担心你的竞争对手筹集了大量资金,或者他们未来可能会做什么。他们可能本来就不怎么样。很少有初创公司死于竞争。大多数死于他们自己未能制作用户热爱的东西,他们把时间花在其他事情上。 所以首先要担心这个。
关于制作用户热爱的东西的另一条建议:从简单的东西开始。 如果你有简单的东西,制作一个伟大产品要容易得多。即使你最终的计划非常复杂——希望它们是——你几乎总是可以从比你认为是最小的问题更小的子集开始,而且很难构建一个伟大产品,所以你想要从尽可能小的表面积开始。
想想那些真正成功的公司,以及它们是从什么开始的,想想你真正热爱的产品。它们通常非常简单易用,尤其是开始使用。Facebook 的第一个版本几乎简单得可笑。Google 的第一个版本只是一个带有一个文本框和两个按钮的网页;但它返回了最好的结果,这就是用户热爱它的原因。iPhone 比之前出现的任何智能手机都简单得多,而且它是用户真正热爱的第一个。

简单的另一个好处是:因为它迫使你把一件事做得极其好,而你需要这样做来制作人们热爱的东西。
当你听成功的创始人谈论他们如何看待他们的产品时,“狂热”这个词一次又一次地出现。创始人谈到在他们关心小细节的质量上如何狂热。在让他们用来解释产品的文案恰到好处上狂热。以及在他们思考客户支持的方式上狂热。
事实上,与 YC 公司成功相关的一件事是:那些把 PagerDuty 连接到他们的票务系统的创始人,这样即使用户在创始人睡着时在半夜发邮件,他们仍然会在一小时内得到回复。公司在早期真的这样做。他们的创始人在产品很烂时感到身体上的痛苦,他们想醒来修复它。他们不发布垃圾,如果他们发布了,他们会非常非常快地修复它。构建伟大产品确实需要一定程度的狂热。
你需要一些用户来帮助反馈循环,但你获得这些用户的方式应该是手动的——你应该亲手去招募他们。在早期不要做像购买 Google 广告来获得初始用户这样的事情。你不需要很多,你只需要那些每天会给你反馈、并最终热爱你的产品的用户。所以不要试图在 Google AdWords 上获得他们,只要世界上少数几个会是好用户的人。亲手招募他们。
Ben Silbermann,当每个人都认为 Pinterest 是个笑话时,他通过在咖啡店里与陌生人聊天来招募初始的 Pinterest 用户。他真的做了,他只是在帕洛阿尔托走来走去,说”请你用我的产品好吗?”
他过去还经常在帕洛阿尔托的苹果商店里跑来跑去,他会很快把所有浏览器都设置成 Pinterest 主页,在他们抓住他并把他踢出去之前(笑声),这样当人们走进来时,他们会说”噢,这是什么?” 这是一个做不可扩展的事情!(Do Things that Don’t Scale)的重要例子。如果你还没有读过 Paul Graham 关于这个主题的随笔,你一定要读。文章链接:
所以手动获得用户,并记住目标是让一小群人热爱你。非常了解那群人,与他们极其亲近。倾听他们,你几乎总能发现他们非常愿意给你反馈。即使你是为自己构建产品,也要倾听外部用户,他们会告诉你如何制作一个他们会付费的产品。做任何你需要做的事情让他们热爱你,并让他们知道你在做什么。因为他们也会成为帮助你获得下一个用户的倡导者。
你想在公司里建立一个引擎,将用户的反馈转化为产品决策。然后把它拿回到用户面前,重复这个过程。问他们喜欢什么和不喜欢什么,看他们使用它。问他们会为什么付费。问他们如果你的公司消失了,他们是否会真的很郁闷。问什么会让他们推荐产品给他们的朋友,并问他们是否已经推荐给了任何人。

你应该让这个反馈循环尽可能紧。如果你的产品每周变得好 10%,那复合得非常快。软件初创公司的一个优势就是你可以把反馈循环做得多短。它可以用小时来衡量,最好的公司通常有最紧的反馈循环。 你应该试图在你公司的整个生命周期中保持这种状态,但在早期真的很重要。
好消息是,所有这些都是可以做到的。它很难,需要很多努力,但没有魔法。计划至少是直接的,你最终会得到一个伟大的产品。
伟大的创始人不会让任何人在他们和用户之间。这些公司的创始人在早期亲自做销售和客户支持。把这种循环嵌入文化是至关重要的。事实上,我们在斯坦福初创公司中一直看到的一个特定问题是:学生们试图立即雇佣销售和客户支持人员,而这你必须自己做,这是唯一的方式。
你真的需要使用指标来让自己在这方面保持诚实。公司确实会构建 CEO 决定衡量的任何东西,这是真的。如果你正在构建一个互联网服务,忽略像总注册数这样的东西——不要谈论它们,不要让公司里的任何人谈论它们——看看增长和活跃用户、活动水平、队列留存、收入、净推荐值,这些重要的事情。如果它们没有朝着正确的方向发展,就要残酷诚实地面对。初创公司靠增长生存,它是伟大产品的指标。

所以这大概总结了关于构建伟大产品的概述。我想再次强调:如果你没有把这个做对,我们在课里谈论的其他事情都不会重要。在这个运转良好之前,你基本上可以忽略课里的其他一切。在积极的一面,这是构建初创公司最有趣的部分之一。
所以我在这里暂停一下,我们将在周四继续剩下的部分,现在 Dustin 将谈谈你为什么应该创办一家初创公司。谢谢大家的到来,Dustin。
二、为什么要创办初创公司

Dustin Moskovitz 演讲部分:
Sam 让我谈谈你为什么要创办一家初创公司。人们经常有一些常见的理由,我一直在听到,关于你为什么要创办一家初创公司。知道哪个理由是你自己的,这很重要,因为其中一些只在某些情况下有意义,其中一些实际上会把你引入歧途。
你可能被好莱坞或媒体喜欢浪漫化创业的方式误导了,所以我想试着阐明一些那些潜在的谬误,这样你们就可以以一种清晰的方式做决定。然后我会谈谈我最喜欢的创办初创公司的理由,它与 Sam 刚才谈到的很多内容非常相关。但令人惊讶的是,我不认为这是最常见的理由。通常人们有这些其他理由之一,或者,他们只是想为了创办公司而创办公司。
四个常见的理由,列举一下:它是迷人的,你将能够成为老板,你会有灵活性,尤其是对你的时间表,而且你会有机会产生比加入一家后期公司更大的影响并赚更多的钱。

你们可能很熟悉这个概念,当我写那篇 Medium 帖子时,你们很多人一年前读过,我觉得媒体里的故事有点不平衡,创业被浪漫化了不少。电影《社交网络》出来了,它有很多像创业者是什么样子的不好的方面,但主要是它描绘了这样的画面:有很多派对,你只是从一种真知灼见跳到另一种真知灼见,真的让它看起来像是一件很酷的事情。

而我认为现实就是没有那么迷人,作为创业者有一个丑陋的一面,更重要的是,你实际花时间做的事情只是很多艰苦的工作。Sam 提到了这一点,但你基本上只是坐在办公桌前,埋头,专注,回答客户支持邮件,做销售,弄清楚困难的工程问题。所以带着睁大的眼睛进去真的很重要。然后它也很有压力。这是最近媒体里一个流行的话题:《经济学人》上周刚刚刊登了一篇叫做”企业家匿名”的故事,展示了一个创始人在他的办公桌下躲着,谈论创始人抑郁。所以这是非常真实的事情。让我们现实一点,如果你创办一家公司,将会极其艰难。
为什么压力这么大? 几个原因。
一个是你有很多责任。任何职业的人都有失败的恐惧,这在某种程度上只是心理学的主要部分。但当你是创业者时,你代表你自己和所有决定跟随你的人的失败恐惧。所以这真的很有压力。在某些情况下,人们依赖你谋生,即使不是这样,他们也决定把他们生命中最好的几年奉献给跟随你。所以你要为他们的时间的机会成本负责。
你随时待命,如果出了什么事——也许不总是在凌晨 3 点,但对一些初创公司来说是这样——但如果出了什么重要的事,你就要处理它。这就是故事的结局,不管你在不在度假,不管是不是周末,你必须随时保持警觉,并在心理上做好准备处理那些事情。这种压力的一个特殊例子是融资。
《社交网络》里的一个场景。这是我们同时派对和工作的场景——有人在到处喷香槟——《社交网络》花了很多时间描绘这些场景。Mark 不在场景里,他们花所有时间的另一件事是把他描绘成一个巨大的混蛋。

这是帕洛阿尔托的一个实际场景,他花了很多时间在那张办公桌前,埋头专注。Mark 有时候还是有点混蛋,但是以一种更有趣、更可爱的方式,而不是以一种病态的、被拒绝的情人的方式。所以这只是他在发出信号,表明他的意图只是保持专注,继续工作,不搞社交。
然后有一个展示洞察时刻的场景,有点像出自《美丽心灵》,他们真的偷了那个场景。所以他们喜欢描绘那个场景,并从其他时刻跳到这些时刻,中间有派对。但实际上我们一直就在那张桌子旁边。所以如果你比较这张照片,Mark 在完全相同的位置,但他穿着不同的衣服,所以这绝对是不同的一天。这就是实际上的样子。我刚刚涵盖了这个要点;这是我刚才说的《经济学人》文章。
那么另一种压力是不想要的媒体关注。 所以它迷人的一部分是,你有时会获得一些积极的媒体关注,登上《时代》周刊封面并成为年度人物是很好的。也许不太好的,是登上《人物》周刊封面,配上你的一张婚礼照片。这取决于你是谁,我真的很讨厌它,但当 Valleywag 分析你的讲座并把你撕成碎片时,你不想要那个,你绝对不想要那个。没人想要那个。
我几乎从没听人谈论的一件事是:你承诺得更多了。 所以如果你在一家初创公司,而且压力很大,事情进展不顺利,你不快乐,你可以离开。对于创始人,你可以离开,但这非常不酷,而且在你的职业生涯余下时间里基本上是一个黑眼圈。所以你真的要承诺十年,如果进展顺利的话,如果进展不顺利,可能更像是五年。所以三年弄明白它不顺利,然后如果你为你的公司找到一个好的落脚点,在收购公司再待两年。如果你在那之前离开,再次说明,这不仅会在财务上伤害你自己,也会伤害你的所有员工。所以如果你幸运,而且你有一个糟糕的初创公司创意,你快速失败了,但大多数时候不是那样的。
我应该说,我在自己的生活中经历过很多这种压力,尤其是在 Facebook 的早期,我变得非常不健康,我没有锻炼,我有很多焦虑,实际上把背给扭了,就像每六个月一次,当我二十一岁或二十二岁时,这相当疯狂。所以如果你确实创办了一家公司,要意识到你将处理这个问题。你将不得不实际管理这个,这是你的核心责任之一。Ben Horowitz 喜欢说 CEO 的第一角色是管理你自己的心理学,这是绝对正确的,确保你这样做。
另一个理由,特别是如果你在另一家公司有过另一份工作,你开始发展这种叙事,比如经营这家公司的人是白痴,他们做所有这些决定,把所有时间花在这些愚蠢的方式上,我要创办一家公司,我要做得更好。我要制定所有规则。
听起来不错,很有道理。如果你读过我的 Medium 帖子,你会知道接下来是什么,我给你们几秒钟读这句话:

人们有这种成为自己创办的公司的 CEO 并在金字塔顶端的愿景。有些人被这个激励,但根本不是那样的。实际上的情况是:其他所有人都是你的老板——你所有的员工、客户、合作伙伴、用户、媒体都是你的老板。 我从来没有过更多的老板,需要为更多的人负责。
大多数 CEO 的生活就是向其他所有人汇报,至少对我来说和我知道的大多数 CEO 来说是这样的。如果你想对人们行使权力和权威,加入军队或从政。不要当企业家。
——Phil Libin
这真的引起我的共鸣。有一点要指出的是,这些决定的现实是微妙的。你以为是白痴的人可能不是白痴,他们只是面前有一个非常困难的决定,人们把他们拉向多个方向。所以作为 CEO,我必须花大部分时间和能量在最常处理的事情上,是处理其他人带给我的问题,其他人创造的优先事项,而且它通常以冲突的形式出现。人们想要走向不同的方向,或者客户想要不同的东西。我可能对那个有自己的看法,但我玩的游戏是:我让谁最不失望,只是试图穿越所有这些困难的情况。
甚至在日常的基础上,我可能在周一进来,对我将如何改进公司有所有这些宏伟计划。但如果一个重要的员工威胁要辞职,那是我的头等大事。那就是我要花时间做的事情。
“你是老板”的一个子集是:你有灵活性,你可以控制你自己的时间表。 这是一个非常吸引人的想法。所以现实是这样的:
如果你要成为企业家,你实际上会得到一些弹性时间,说实话。你将能够每天工作任意 24 个小时!——Phil Libin
这也真的引起我的共鸣。有些原因再次是,你随时待命。所以也许你不打算在一天的所有部分工作,但你不控制不了哪些部分。
你是公司的榜样,这超级重要。所以如果你是一家公司的员工,你可能有一些好星期和一些坏星期,一些星期当你能量低,你可能想休几天假。如果你是企业家的,那真的很糟糕。你的团队真的会从你带到桌面的东西上发出信号。所以如果你把脚从油门上抬起来,他们也会。
你总是在工作。如果你真的对一个创意充满热情,它会把你拉向它。如果你在与伟大的投资者、伟大的合作伙伴一起工作,他们会工作得非常努力,他们会想要你工作得非常努力。
一些公司喜欢讲述这样的故事:你可以两全其美,你可能有像 4 天工作周也许,如果你是 Tim Ferriss,也许你可以有 12 小时工作周。这是一个非常吸引人的想法,它确实在一个特定情况下奏效,那就是如果你想实际上有一家小企业,去追求每个小市场,那么你是小企业企业家,这有点道理,但一旦你超过 2 或 3 个人,你真的需要加快速度,全身心投入。
你会赚更多钱,产生更大影响
这是最大的一个,我最常听到的,特别是像申请 Asana 的候选人,他们告诉我”你知道我真的很想为更小的公司工作,或者自己创业,然后我有更大的一块饼,或者对公司如何做有更大的影响,而且我会有更多的股权,所以我也会赚更多的钱”。
所以让我们检查一下这在什么时候可能是真的。

(解释表格)让我解释这些表格。它们有点复杂,但让我们先关注左边。
这些只是在解释 Dropbox 和 Facebook,这些是它们目前的估值,这是你在作为第 100 号员工进入这些公司时可能赚多少钱,特别是如果你像是一个有经验的、相对有经验的工程师,你可能有大约 10 个基点的offer。如果你在几年前加入 Dropbox,你已经锁定的上行空间大约是 1000 万美元,而且还有大量的增长空间。如果你在 Facebook 存在几年后加入,你已经赚了大约 2 亿美元,这是一个巨大的数字,即使你作为第 1000 号员工加入 Facebook,所以你在 2009 年加入,你仍然赚 2000 万美元,那是一个巨大的数字,这应该是你在思考作为企业家你可能赚多少钱时的基准。
转到右边的表格,这两个是你可能创办的理论公司。“宠物保姆的 Uber”,相当好的创意,如果你真的非常适合这个,你可能很有机会建立一家 1 亿美元的公司,你在这家公司的份额可能在 10% 左右;这当然波动很大,一些创始人比这个多,一些创始人少得多,但经过多轮稀释、多轮期权池创建后,你很可能会在这里结束。如果你有更多,我建议看 Sam 关于创始人和员工之间股权分割的帖子,你可能应该给出更多。
所以基本上,如果你极其自信能建立一家 1 亿美元的公司,这是一个很大的要求,不用说,你应该对 2009 年的 Facebook 或 2014 年的 Dropbox 比对一个甚至不存在的初创公司有更多信心,那么这是值得做的。如果你有一个 1 亿美元的创意,而且你相当自信你可以执行它,我会考虑这个。
如果你认为你是合适的企业家来建立”太空旅行的 Uber”,那是一个真正巨大的创意,20 亿美元的创意,你实际上会有相当好的回报,你应该确定做那个,这也是仅在 4 年后的价值,而且这个创意可能有失败,确定去追求那个,如果你在想建立那个,你可能甚至不应该在这门课里,只是去建立那个公司。
那么为什么这种财务回报和影响?我真的认为财务回报与我们对世界的影响非常强相关,如果你不相信,让我们通过一些具体的例子来谈论,根本不要想股权。
所以为什么加入一家后期公司实际上可能有很多影响,你得到这种力量倍增器:他们有现有的用户群,如果是 Facebook,它是 10 亿用户,如果是 Google,它是 10 亿用户,他们有现有的基础设施让你在上面构建,对于像 AWS 和所有那些很棒的独立服务开发者这样的新初创公司来说,这也越来越真实,但你通常会得到一些微专有技术,他们为你维护它,这是一个很棒的起点。而且你得到一个团队一起工作,它会帮助你把你的想法变成伟大的东西。

所以几个具体的例子,Bret Taylor 以大约第 1500 号员工的身份进入 Google,他发明了 Google 地图,这是你们可能每天使用的产品,我用它来到这里,它被全世界数亿人们使用。他不需要为了做那个而创办一家公司,他碰巧得到了一大笔财务回报,但重点再次是巨大的影响。
我的联合创始人 Justin Rosenstein 在 Bret 之后稍晚一点加入 Google,他在那里是一个 PM,而且只是一个副项目,他最终原型化了一个聊天,它曾经是一个独立的应用程序,集成在 Gmail 里,就像你在右上角看到的那样,在他做那个之前,你甚至不能想你可以在 Ajax 上聊天,或者在浏览器里聊天,他只是有点展示了它,展示给他的团队,让它发生。这可能是你们几乎每天使用的一个产品。
也许更令人印象深刻的是,不久之后 Justin 离开了,成为 Facebook 大约第 250 号员工,他领导了一个黑客马拉松项目,与 Andrew Bosworth 和 Leah Pearlman 等人一起创建了点赞按钮,这是网络上任何地方最受欢迎的元素之一,完全改变了人们使用它的方式,然后再次不需要创办一家公司来做它,而且几乎肯定会失败,如果他试图这样做,因为他真的需要 Facebook 的分发来让它工作。
所以记住你试图创办什么类型的公司的背景,以及你实际上能够在哪里让它发生,这很重要。
那么最好的理由是什么?
Sam 已经稍微谈了一点这个,但基本上你不能不做它。你对这个创意充满热情,你是做它的合适人选,你必须让它发生。那么这如何分解?
这是一个文字游戏,你不能以两种方式不做它。一个是你如此充满热情,以至于你必须做它,而且你无论如何都要做它。这非常重要,因为你需要那种热情来熬过我们之前谈到的作为企业家的所有那些艰难部分。你也需要它来有效地招募,候选人可以闻到当你没有热情时——而且有足够多的企业家在那里有热情,所以他们不妨为那些人工作!所以这是成为企业家的桌筹码。你的潜意识也能告诉你,当你没有热情时,那可能是一个巨大的问题。
解释这个的另一种方式是:世界需要你来做它。 这是验证创意是重要的,它将会让世界变得更好,所以世界需要它。如果它不是世界需要的东西,去做世界需要的东西。你的时间真的很有价值,外面有很多好创意,也许它不是你自己的,也许它是在一家现有公司,但你可能不妨在会产生好事的东西上工作。
解释这个的第二种方式是:世界需要你来做的。 你在某种程度上非常适合这个问题。如果这不是真的,那可能是你的时间更好地花在其他地方的一个信号。但在最好的情况下,如果这不是真的,你淘汰了对此是真的的团队,而且那对世界来说是一个次优的结果,那感觉不太好。

所以回到我在 Asana 自己的经验,Justin 和我在创办 Asana 之前是不情愿的企业家,我们在 Facebook 工作,我们在研究一个伟大的问题。我们基本上会整天工作在我们的正常项目上,然后在晚上我们会继续研究这个内部任务管理器,它在公司内部使用,只是因为我们如此充满热情,它是如此清晰有价值,我们不能做其他任何事情。
而在某些时候,我们不得不进行艰难的对话,如果我们实际上不创办这家公司,这意味着什么。我们可以看到它在 Facebook 的影响,我们确信它对世界有价值。我们也确信没有其他人会构建它,这个问题已经存在了很长时间,我们只是不断看到对它的增量解决方案,所以我们相信如果我们不出来我们认为最好的解决方案,会有很多价值留在桌子上。
我们无法停止在它上面工作,字面意义上创意正从我们的胸膛打出来,强迫自己进入世界。我认为这真的是你创办公司时应该寻找的感觉,那就是你怎么知道你有了正确的创意。
我就讲到这里。我会在这里放一些推荐的书。
谢谢。

推荐阅读
Dustin 在演讲最后提到了几本推荐书籍,配合本课程的第一讲,以下是值得深入阅读的文献:
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Paul Graham,《做不可扩展的事情》(Do Things That Don’t Scale)
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Sam Altman,《员工股权》(Employee Equity)
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Ben Horowitz,《创业维艰》(The Hard Thing About Hard Things)
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《经济学人》,《企业家匿名》(Entrepreneurs Anonymous)
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Dustin Moskovitz,《成为创业者的好理由与坏理由》(Good and Bad Reasons to Become an Entrepreneur)
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